サーバー障害について

23kunetサーバーの障害関係について、報告いたします。



  2008/07/01

    ■23kunetのレンタルサービス終了のお知らせ
    2001年にスタートし、長年にわたり稼動してまいりましたが、自社サーバーではコストが合わず
    2008年7月31日をもち、終了することにしました。

    8月1日より、サーバーを交換し、新23kunetを立ち上げることにしました。
    (次期サーバーは、NTTコミュニケーション(VERIO)の東京データーセンターを利用します)

    FTPでのファイルアップロードのディレクトリ構成が変わってしまいますので、
    2008年7月31日で終了ということにします。

    スケジュールは下記のとおりです。
    http://23ku.net/img/yotei2.jpg

    サーバー情報、お値段も見直しとなり、後日ご連絡します。


    解約される方で、レンタル期間が残っている方は、申請していただければ
    残月の費用を払い戻しさせていただきます。

    ---------------------------------------------
    23kunet事務局 担当:千葉
    E-Mail : isp23ku@23ku.net http://23ku.net/
    ---------------------------------------------
  2008/05/09

    ■ディレクトリのアクセス制限の修正
    サーバーOS変更後、アクセス制限作成ページが動かなくなりましたので、別の方法に切り替えました。

    下記、ページを参照してください。

    http://23ku.net/acctl-guide.html
  2008/05/01

    ■サーバーリニューアル後、CGIが動かなくなった場合の対処
    サーバー変更後、「CGIが動かなくなった」 という連絡をご利用の方より
    頂きました。

    原因は、Perl のバージョンにありました。
    旧サーバーは、Ver.5.6 でしたが、現在は5.8となっており、よりセキュアに
    なっています。
    どのような影響があるかというと、フリーソフトでも動かないものが出てくるようです。

    フリーソフトの作者全員が、Ver.5.8でテストしてませんので、このような事象も出てまいります。
    フリーソフトなので、ご利用の方が修正するしかありません。

    もし動かなかったら、
    簡単な対処として、下記の対応で動くようになりますので、お試し下さい。

    スクリプトの最初の行を
    #!/usr/bin/perl

    下記のように変更してください。
    #!/usr/bin/perl -wU

  2008/04/13

    ■Webメール、コントロールパネルが回復しました
    Webメール、コントロールパネルが回復しましたのでご連絡します。

    Webメールの利用方法は、旧サーバーと同じです。

    コントロールパネルは、新バージョンになっています。
  2008/04/06

    ■サーバー交換は終了しました。
    本日、サーバー交換は終了しました。

    速度(帯域)は、元に戻りました。

    ご迷惑を掛け申し訳ありませんでした。

    また、webメールにつきましては、設定に数日かかります。
  2008/03/25

    ■サーバー移行後、何回か再起動しています
    webサーバーの調整にて、サーバーを何回か再起動しています。

    事後報告です。
  2008/03/20

    ■サーバー移行の繰上げ
    いつもご利用頂き有難うございます。

    今週3月20日へ急遽、繰り上げることにしました。
    理由は、上位プロバイダーからの強い要望でございます。

    今回の移行の原因のひとつは、第三者による進入があり、
    上位プロバイダーのUCOMより、フィッシングサイトの悪質スクリプトが設置されている
    との連絡があり緊急に対処せよとのことであります。
    対処なき場合は、回線を停止するとのことでした。

    そこで、弊社としても停止するわけにも行きませんので、サーバー移行となったしだいです。

    昨日のメールで週末を予定しましたが、最近は利用頻度も高くないようなので、早い移行としました。

    お客様のコンテンツ内容は、新サーバーにコピーさせていただきましたので、
    23KU.NETのネームサーバーの変更をさせていただきました。
    ドメイン(23ku.net)が認識するまで時間がかかりますのでご注意下さい。

    <FTPサーバーIP情報>
    現; 221.255.72.98  (ftp.23ku.net )
    新; 124.40.28.22


    □注意
    1 移行後、旧サーバーについては、1週間ぐらい稼動させておきます。
    2 ウェッブメールについては、新サーバーは別物です。今までものは使いませんので、


      サーバーにメールをためている方は、3/22(土)までに取得してください。
      メールについては、移行できません。
      来週はIPでの確認となってしまいます。(http://221.255.72.98/horde/imp/)



    3 今回のサーバー移行は、大規模変更になりますが、使い方は今まで通です。
      しかし、別のサーバーへ移しますのでCGIなど動かなくなった場合などご連絡下さい。

    4 新サーバーは、セキュリティを向上させたSELinuxのため、
      23kunetのオリジナルのアクセス制御作成プログラムは動きません。
      http://23ku.net/acctl-guide.html ==>動作不可
      後日、別のツールで対応します。
  2008/03/17

    ■サーバー変更のお知らせ
    いつもご利用頂き有難うございます。

    さてこの度、セキュリティ向上の為、サーバー変更をすることになりました。

    現在のサーバーは、自社内設置でしたが、変更後は、
    NTTコミュニケーションの東京データーセンターになります。
    サーバーは、NTTコミュニケーション100%子会社VERIO社を使用することになりました。
    (Verioのリセーラー資格を取得済みです)

    変更概要は、
    OS変更:Turbo Linux 8 --> Red Hat Enterprise Linux
    CPU変更:Xeon(TM) CPU 1.80GHz --> Xeon(TM) CPU 2.80GHz

    ウェッブサーバー : Apache1.3 --> Apache 2.0
    コントロールパネル変更
    ウェッブメール変更
    SPAMフィルターの追加

    となっています。

    作業を効率化するために、2段階に分けて作業します。

    ■ステップ1 新サーバーへの内容コピー

    実施期間:3/17(月)〜3/22(土)

    但し、その間、ホームページの更新など大量にありましたら、ご連絡いただければ、
    ステップ2の前に、こちらでコピーします。

    ※動的データについては、コピータイミングが難しいので各自コピーしてください。
    ftpサーバーへはIPアドレスで接続できます。

    <FTPサーバーIP情報>
    現; 221.255.72.98  (ftp.23ku.net )
    新; 124.40.28.22

    ID、パスワードは同じです。
    (こちらで分からない方は、再発行になります。別メールでお知らせします)

    ■ステップ2 ネームサーバーの変更(23KU.NETのIPアドレスとドメインのリンクを変更)

    実施期間:3/22(土) 9:00に変更、

    ドメイン(23ku.net)が認識するまで時間がかかりますのでご注意下さい。
    3/23(日)ぐらいまでかかるかもしれません。。(全世界で識別されるのは最高72時間かかります)

    ネームサーバーを変更しますと、サーバーが動いていてもホームページがみれなくなったり
    する事象が発生しますが、時間がたてば回復します

    □注意
    1 移行後、旧サーバーについては、1週間ぐらい稼動させておきます。
    2 ウェッブメールについては、新サーバーは別物です。今までものは使いませんので、

      サーバーにメールをためている方は、3/22(土)までに取得してください。
      メールについては、移行できません。
      来週はIPでの確認となってしまいます。(http://221.255.72.98/horde/imp/)


    3 今回のサーバー移行は、大規模変更になりますが、使い方は今まで通です。
      しかし、別のサーバーへ移しますのでCGIなど動かなくなった場合などご連絡下さい。

    4 新サーバーは、セキュリティを向上させたSELinuxのため、
      現在のアクセス制御作成プログラムが動かないと思われます。
      移行後、随時対応します。

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